Fortrolighedspolitik | Plaisirs de Gascogne

Plaisirs de Gascogne lægger stor vægt på beskyttelsen af dine personoplysninger. Denne side forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler på dette website, hvorfor, hvor længe vi opbevarer dem, og hvordan du udøver dine rettigheder.

Hvem er ansvarlig for dine data?

Den dataansvarlige er SAS LA MAISON DES SPIRITUEUX, som driver Plaisirs de Gascogne, 6 rue des Champs aux Fèves, 21121 Fontaine-lès-Dijon, SIRET 848 112 447 00018.
Har du spørgsmål om dine data, er du velkommen til at skrive til: contact@plaisirsdegascogne.com.

Hvilke data indsamler vi, og hvorfor?

Din kundekonto: titel, efternavn, fornavn, e-mailadresse, adgangskode (gemt i krypteret form) samt fødselsdato, hvis du vælger at oplyse den. Retsgrundlag: opfyldelse af kontrakten (administration af din konto).
Dine ordrer og levering: leverings- og faktureringsadresser, telefonnummer hvis du opgiver det, ordrernes indhold og beløb samt ordrehistorik. Retsgrundlag: opfyldelse af kontrakten samt vores regnskabs- og skattemæssige forpligtelser.
Betaling: vi hverken ser eller opbevarer dine betalingskortoplysninger. Betaling med kort eller PayPal behandles direkte af PayPal. Ved bankoverførsel opbevarer vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at afstemme betalingen.
Verificering af din myndighedsalder: salg af alkohol til mindreårige er forbudt. Ved betaling beder vi dig bekræfte, at du er 18 år eller derover. Denne erklæring tjener udelukkende til at overholde denne lovmæssige forpligtelse.
Dine beskeder: når du skriver til os via kontaktformularen, opbevarer vi dit navn, din e-mailadresse og samtalens indhold for at kunne svare dig og følge sagen op.
Nyhedsbrevet: hvis du tilmelder dig, bruger vi din e-mailadresse til at sende dig vores nyheder. Retsgrundlag: dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage via afmeldingslinket i hvert nyhedsbrev.
Websitets sikkerhed: for at beskytte login til din konto og kontaktformularen mod robotter benytter vi Google reCAPTCHA. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at sikre websitet.

Hvem modtager dine data?

Dine data er forbeholdt vores team og sælges aldrig. Vi videregiver dem udelukkende til de leverandører, som hjælper os med at behandle din ordre, og kun til dette formål:

transportøren UPS og vores fragtlabelværktøj (Sendcloud), til levering af din pakke;
PayPal, til online betaling;
Brevo, vores e-mailudbyder (ordrebekræftelser, forsendelsesnotifikationer, nyhedsbrev);
OVH, som hoster websitet og dets data i Frankrig;
Google, til reCAPTCHA-tjenesten og visning af websitets skrifttyper.

Nogle af disse tjenester, herunder Google og PayPal, kan indebære overførsel af data uden for Den Europæiske Union. Sådanne overførsler er reguleret af standardkontraktbestemmelser vedtaget af Europa-Kommissionen.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Kundekonto: så længe din konto er aktiv, indtil den slettes.
Markedsføring (tilbud, nyhedsbrev): 3 år efter din seneste kontakt med os (seneste ordre eller seneste henvendelse).
Fakturaer og regnskabsbilag: 10 år, som loven kræver.
Beskeder sendt via kontaktformularen: den tid, der er nødvendig for at behandle din henvendelse, derefter højst 3 år.
Cookies: højst 13 måneder.

Cookies

Websitet anvender udelukkende cookies, der er nødvendige for dets funktionalitet, og som ikke kræver dit samtykke:

butikkens sessionscookie, som husker din indkøbskurv, dit sprog og din login-session (varighed: 20 dage);
cookies fra Google reCAPTCHA, som beskytter formularer mod robotter.

Vi anvender i dag ingen reklamecookies og ingen besøgsstatistikværktøjer. Hvis vi en dag tilføjer sådanne, vil denne side blive opdateret, og dit samtykke vil blive indhentet på forhånd.

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies via indstillingerne i din browser. Bemærk dog, at blokering af sessionscookien forhindrer brugen af indkøbskurven.

Dine rettigheder

I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og den franske databeskyttelseslov har du ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Du kan også til enhver tid trække dit samtykke tilbage og fastsætte instrukser om, hvad der skal ske med dine data efter din død.

For at udøve disse rettigheder kan du skrive til os på contact@plaisirsdegascogne.com eller pr. brev til ovenstående adresse. Vi svarer inden for en måned. Du kan også ændre dine oplysninger direkte i din kundekonto.

Hvis du, efter at have kontaktet os, mener at dine rettigheder ikke overholdes, kan du indgive en klage til CNIL (www.cnil.fr).

Sikkerhed

Websitet er udelukkende tilgængeligt via sikret forbindelse (HTTPS), adgangskoder gemmes i krypteret form, og adgang til data er forbeholdt de personer, der har behov for det for at behandle dine ordrer.