Integritetspolicy | Plaisirs de Gascogne

Plaisirs de Gascogne värnar om skyddet av dina personuppgifter. Den här sidan förklarar vilka uppgifter vi samlar in på webbplatsen, varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och hur du utövar dina rättigheter.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Personuppgiftsansvarig är SAS LA MAISON DES SPIRITUEUX, som driver webbplatsen Plaisirs de Gascogne, 6 rue des Champs aux Fèves, 21121 Fontaine-lès-Dijon, SIRET 848 112 447 00018.
Har du frågor om dina uppgifter kontaktar du oss på: contact@plaisirsdegascogne.com.

Vilka uppgifter samlar vi in, och varför?

Ditt kundkonto: titel, efternamn, förnamn, e-postadress, lösenord (lagrat i krypterad form) samt födelsedatum om du väljer att ange det. Rättslig grund: fullgörande av avtal (hantering av ditt konto).
Dina beställningar och leveranser: leverans- och fakturaadresser, telefonnummer om du uppger det, beställningarnas innehåll och belopp samt orderhistorik. Rättslig grund: fullgörande av avtal samt våra bokförings- och skatteskyldigheter.
Betalning: vi varken ser eller lagrar dina kortuppgifter. Kortbetalning och PayPal hanteras direkt av PayPal. Vid banköverföring sparar vi enbart de uppgifter som krävs för att matcha betalningen.
Ålderskontroll: försäljning av alkohol till minderåriga är förbjuden. Vid betalning ber vi dig bekräfta att du är 18 år eller äldre. Denna uppgift används enbart för att uppfylla denna lagliga skyldighet.
Dina meddelanden: när du skriver till oss via kontaktformuläret sparar vi ditt namn, din e-postadress och innehållet i konversationen för att kunna svara dig och följa upp ärendet.
Nyhetsbrevet: om du prenumererar använder vi din e-postadress för att skicka nyheter från oss. Rättslig grund: ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla via avregistreringslänken i varje utskick.
Webbplatsens säkerhet: för att skydda inloggningen till ditt konto och kontaktformuläret mot robotar använder vi tjänsten Google reCAPTCHA. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att säkra webbplatsen.

Vem tar del av dina uppgifter?

Dina uppgifter hanteras av vårt team och säljs aldrig vidare. Vi delar dem enbart med de leverantörer som hjälper oss att genomföra din beställning, och endast för det ändamålet:

transportören UPS och vårt fraktetikettsverktyg (Sendcloud), för att leverera ditt paket;
PayPal, för onlinebetalning;
Brevo, vår leverantör för e-postutskick (orderbekräftelser, leveransuppföljning, nyhetsbrev);
OVH, som lagrar webbplatsen och dess data i Frankrike;
Google, för tjänsten reCAPTCHA och visning av webbplatsens typsnitt.

Vissa av dessa tjänster, framför allt Google och PayPal, kan innebära att uppgifter överförs utanför Europeiska unionen. Sådana överföringar regleras av de standardavtalsklausuler som antagits av EU-kommissionen.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Kundkonto: så länge ditt konto är aktivt, tills det raderas.
Marknadsföring (erbjudanden, nyhetsbrev): 3 år efter din senaste kontakt med oss (senaste beställning eller senaste meddelande).
Fakturor och bokföringsunderlag: 10 år, i enlighet med lagkrav.
Meddelanden via kontaktformuläret: den tid som krävs för att handlägga din förfrågan, därefter högst 3 år.
Cookies: maximalt 13 månader.

Cookies

Webbplatsen använder enbart cookies som är nödvändiga för dess funktion och som inte kräver ditt samtycke:

butikens sessionscookie, som sparar din varukorg, ditt språkval och din inloggning (varaktighet: 20 dagar);
cookies från tjänsten Google reCAPTCHA, som skyddar formulären mot robotar.

Vi använder för närvarande inga reklamcookies och inga besöksstatistikverktyg. Om vi i framtiden skulle lägga till sådana kommer den här sidan att uppdateras och ditt godkännande att inhämtas i förväg.

Du kan när som helst radera eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att om du blockerar sessionscookien kan du inte använda varukorgen.

Dina rättigheter

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig nationell lagstiftning har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet. Du kan också när som helst återkalla ditt samtycke och lämna direktiv om vad som ska hända med dina uppgifter efter din bortgång.

För att utöva dessa rättigheter skriver du till oss på contact@plaisirsdegascogne.com eller per post till adressen ovan. Vi återkommer inom en månad. Du kan också uppdatera dina uppgifter direkt i ditt kundkonto.

Om du efter att ha kontaktat oss anser att dina rättigheter inte respekteras kan du lämna in ett klagomål till CNIL (www.cnil.fr).

Säkerhet

Webbplatsen är enbart tillgänglig via krypterad anslutning (HTTPS), lösenord lagras i krypterad form och åtkomst till uppgifterna är begränsad till de personer som behöver dem för att hantera dina beställningar.