Datenschutzerklärung | Plaisirs de Gascogne

Plaisirs de Gascogne legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Daten wir auf dieser Website erheben, zu welchem Zweck, wie lange wir sie speichern und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Verantwortlicher ist die SAS LA MAISON DES SPIRITUEUX, Betreiberin der Website Plaisirs de Gascogne, 6 rue des Champs aux Fèves, 21121 Fontaine-lès-Dijon, Frankreich, SIRET 848 112 447 00018.
Bei Fragen zu Ihren Daten: contact@plaisirsdegascogne.com.

Welche Daten erheben wir und warum?

Ihr Kundenkonto: Anrede, Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert) sowie Ihr Geburtsdatum, falls Sie es angeben möchten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Verwaltung Ihres Kontos).
Ihre Bestellungen und deren Lieferung: Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, falls angegeben, Inhalt und Betrag Ihrer Bestellungen, Bestellverlauf. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung sowie unsere buchhalterischen und steuerlichen Pflichten.
Zahlung: Ihre Kartendaten sehen und speichern wir nie. Zahlungen per Karte oder PayPal werden direkt von PayPal abgewickelt; bei einer Überweisung speichern wir nur die Angaben, die zur Zuordnung Ihrer Zahlung nötig sind.
Altersprüfung: Der Verkauf von Alkohol an Minderjährige ist verboten. Beim Bezahlen bitten wir Sie zu bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Diese Erklärung dient ausschließlich der Erfüllung dieser gesetzlichen Pflicht.
Ihre Nachrichten: Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt des Austauschs, um Ihnen zu antworten und Ihr Anliegen weiterzuverfolgen.
Newsletter: Wenn Sie sich anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unsere Neuigkeiten zu senden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen können.
Sicherheit der Website: Um die Anmeldung in Ihrem Konto und das Kontaktformular vor Bots zu schützen, nutzen wir den Dienst Google reCAPTCHA. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website.

Wer erhält Ihre Daten?

Ihre Daten sind für unser Team bestimmt und werden niemals verkauft. Wir geben sie nur an die Dienstleister weiter, die uns bei der Abwicklung Ihrer Bestellung helfen, und nur zu diesem Zweck:

den Versanddienstleister UPS und unser Programm für Versandetiketten (Sendcloud), um Ihr Paket zuzustellen;
PayPal für die Online-Zahlung;
Brevo, unseren Dienstleister für den E-Mail-Versand (Bestellbestätigungen, Sendungsverfolgung, Newsletter);
OVH, das die Website und ihre Daten in Frankreich hostet;
Google für den Dienst reCAPTCHA und die Darstellung der Schriftarten der Website.

Einige dieser Dienste, insbesondere Google und PayPal, können eine Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union mit sich bringen. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Kundenkonto: solange Ihr Konto besteht, bis zu seiner Löschung.
Werbung (Angebote, Newsletter): 3 Jahre nach Ihrem letzten Kontakt mit uns (letzte Bestellung oder letzte Anfrage).
Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Nachrichten über das Kontaktformular: so lange, wie zur Bearbeitung Ihres Anliegens nötig, danach höchstens 3 Jahre.
Cookies: höchstens 13 Monate.

Cookies

Die Website verwendet nur Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind und keine Einwilligung benötigen:

das Sitzungs-Cookie des Shops, das Ihren Warenkorb, Ihre Sprache und Ihre Anmeldung speichert (Laufzeit: 20 Tage);
die Cookies des Dienstes Google reCAPTCHA, der die Formulare vor Bots schützt.

Derzeit verwenden wir keine Werbe-Cookies und keine Tools zur Reichweitenmessung. Sollten wir solche künftig einsetzen, wird diese Seite aktualisiert und Ihre Einwilligung vorab eingeholt.

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Wenn Sie das Sitzungs-Cookie blockieren, funktioniert der Warenkorb jedoch nicht mehr.

Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Einwilligung zudem jederzeit widerrufen und Verfügungen darüber treffen, was mit Ihren Daten nach Ihrem Tod geschehen soll.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an contact@plaisirsdegascogne.com oder per Post an die oben genannte Adresse. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können Ihre Angaben auch direkt in Ihrem Kundenkonto ändern.

Wenn Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL, der französischen Datenschutzbehörde, einreichen (www.cnil.fr).

Sicherheit

Die Website ist nur über eine gesicherte Verbindung (HTTPS) erreichbar, Passwörter werden verschlüsselt gespeichert und der Zugriff auf die Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen benötigen.